Operação
Condomínios e equipes que utilizam Condfy.
Integração
Auria + Condfy: comunicação e acesso no celular
Acrescente o aplicativo Auria à sua operação e ofereça um caminho para abrir a Condfy. A comunicação com moradores fica na Auria, enquanto o controle de acesso continua na Condfy.
A conexão permite abrir a Condfy como aplicativo externo, sem substituir o sistema de acesso.
Auria + Condfy
Acesso no celular
Aplicativos conectados
Abra a Condfy pelo app
O morador segue para o aplicativo de acesso quando precisa utilizar seus recursos.
Condfy
Avisos
Contato
Serviços
Atendimento organizado:mais clareza
Receita ativada
Novas oportunidades com parceiros e serviços.
Condfy
Controle de acesso
Auria
Comunicação e serviços
O morador precisa saber onde resolver cada solicitação
Uma dúvida sobre acesso e um pedido à administradora podem ter responsáveis diferentes. Quando os canais não estão claros, o morador repete a mesma mensagem e a equipe precisa redirecionar o atendimento.
Dúvidas sobre acesso
Pedidos no canal errado
Atendimento redirecionado
Aplicativos separados
Mantenha a Condfy e acrescente comunicação com sua marca
A Auria pode oferecer avisos, atendimento e serviços aos moradores em um app white label. A abertura da Condfy leva o usuário ao aplicativo já usado para controle de acesso, respeitando as permissões dessa operação.
Condfy preservada
Sua marca no app
Avisos aos moradores
Suporte identificado
Como Auria e Condfy funcionam juntas
Abertura da Condfy
A conexão usa a configuração de aplicativo externo para encaminhar o morador à Condfy no celular.
Comunicação na Auria
Comunicados e serviços podem ficar no app Auria, sem mudar o sistema responsável pela operação de acesso.
App white label
Empresas de portaria e administradoras podem oferecer um aplicativo com sua identidade para manter contato com os moradores.
Permissões do sistema de acesso
Abrir a Condfy não substitui o cadastro nem as autorizações do usuário nesse sistema. A operação mantém o controle sobre quem pode utilizá-lo.
Veja a abertura da Condfy e os canais de comunicação da Auria em uma demonstração.
Como colocar Auria + Condfy em prática
1
Mapeie o uso atual
Informe como os moradores usam a Condfy e quais canais atendem dúvidas sobre acesso e portaria.
2
Configure e teste o acesso
Com a equipe responsável, teste a abertura do aplicativo em Android e iPhone e confira os requisitos de instalação e login.
3
Oriente os moradores
Explique o que será feito na Auria, o que continua na Condfy e onde pedir ajuda em cada situação.
O que muda com o acesso à Condfy pelo app
Continua na Condfy
- xUso dos recursos de controle de acesso contratados
- xCadastro e autorização no sistema de acesso
- xRegras da operação de portaria
- xSuporte específico aos recursos da Condfy
Pode ser feito na Auria
- Abrir o aplicativo Condfy configurado
- Consultar comunicados do condomínio
- Acessar os canais de atendimento disponíveis
- Encontrar serviços e benefícios no app
Essa conexão não significa que todos os dados dos dois aplicativos sejam sincronizados.
Sua operação já utiliza Condfy?
Conheça o aplicativo Auria e veja como acrescentar comunicação e serviços sem trocar o controle de acesso.
Aplicativo
Identidade visual e serviços desejados.
Teste no celular
Abertura da Condfy e login do usuário.
Atendimento
Canais para dúvidas sobre cada aplicativo.
Leve à demonstração os modelos de celular e as tarefas mais usadas pelos moradores.
Perguntas frequentes sobre Auria + Condfy
Continue explorando
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